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Plateforme UGC et vidéo commerce unifiée

Tunnel d'acquisition client 100 % automatisé, démos personnalisées sur le site de chaque prospect.

Problème

Reelast transforme les contenus vidéo des marques en ventes : des vidéos shoppables intégrées au parcours d'achat des sites marchands. Leur meilleur argument de vente, c'est la démonstration : montrer au marchand le résultat chez lui, sur son propre site, avec ses propres produits, avant même le premier appel.

Le problème, c'est que cette démonstration se préparait à la main. Retrouver le compte Instagram du marchand, choisir les reels pertinents, les rapprocher des bonnes fiches produits de son catalogue Shopify, assembler la démo, l'envoyer, puis relancer : jusqu'à 30 minutes par prospect. Un coût qui rendait la prospection à grande échelle impossible sans recruter.

Solution

Le tunnel d'acquisition, automatisé de bout en bout :

  • Import et enrichissement des prospects — les marchands ciblés sont qualifiés automatiquement.
  • Matching reels / catalogue — les reels Instagram du marchand sont rapprochés des produits de son catalogue Shopify.
  • Génération de la démo personnalisée — la page du marchand est reconstituée avec ses vidéos en place.
  • Envoi et relances multicanal — la séquence part et se relance seule.
  • Tracking des ouvertures et des clics — l'intérêt réel remonte à l'équipe.

Challenge

Matching entre produits et reels Instagram

Les reels des marchands ne suivent aucune norme : légendes, hashtags et métadonnées varient d'un compte à l'autre. Les relier automatiquement au bon produit du catalogue était le point dur du projet. Nous avons affiné les prompts jusqu'à obtenir, dans 90 % des cas, un matching aussi bon qu'à la main.

Réplication du site marchand

Le tunnel crée une copie du site du prospect et y insère le widget Reelast. Une IA vérifie ensuite le rendu : aucune régression, aucun élément parasite (bandeau cookies, slider vidéo, pop-up). Si le contrôle échoue, la page est reconstruite et re-vérifiée, jusqu'à validation. Dans 80 % des cas, la démo passe les tests.

Impact

La prospection ne coûte plus 30 minutes par prospect : le tunnel tourne seul. Reelast prospecte désormais à grande échelle sans recruter, avec des démos de qualité humaine dans la grande majorité des cas. Livré en 4 semaines et déployé dans leur environnement AWS.

Flibust a transformé notre approche du cold emailing. Leur workflow comprend Reelast, personnalise l'approche pour chaque prospect et nous permet de prospecter à grande échelle sans perdre en pertinence. Et surtout, ça génère des réponses et des rendez-vous.
Alexis BeasAlexis Beasco-fondateur de Reelast
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